PENELOPE-KLEID

Für den Fall, dass Ihnen die Größe, Farbe oder das Modell im Allgemeinen nicht gefällt, können Sie den EXCHANGE-Service nutzen.


Unsere Kuriere treffen in Echtzeit bei Ihnen ein und holen die zurückzusendende Ware ab.

Sobald wir die Ware erhalten haben, führen wir den Umtausch durch.

Dieser Service kostet 16,00 Euro und ist in bar beim Kurier zu bezahlen. Er ist nur in Italien und auf den Inseln verfügbar.

Um einen Umtausch zu erhalten, ist es notwendig, mit uns Kontakt aufzunehmen und ein Foto des Produkts beizufügen. Die Gründe für den Umtausch müssen angegeben werden und die für den Umtausch ausgewählte Ware muss verfügbar sein.

Es ist möglich, jeden Artikel in unserem Lagerbestand umzutauschen, dessen Betrag mindestens dem der vorherigen Bestellung entspricht.

Eventuelle Preisänderungen werden zusammen mit den Kosten der Dienstleistung per Kreditkarte bezahlt.

Damit dies alles geschieht, ist es UNBEDINGT notwendig, dass die zurückzusendende Ware INTAKT ist, d. h. mit angebrachten Siegeln. Daher ist es erforderlich, vor dem Umtausch Beweisfotos einzusenden.